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物業服務暖人心,業主送來感謝信

2022-07-20

物業服務暖人心,業主送來感謝信  


2022年7月18日上午,濟發物業第二分公司興濟佳苑項目部收到小區3號樓1單元401室,業主陳元善老人的感謝信,信中寫到7月15日家中馬桶水箱潔具上水閥壞,導致上水不停且向外溢水,物業工作人員上門維修多次,不能修復,只有更換新潔具方可解決。陳大爺家中只有他一人居住,由于陳大爺行動不便一直沒有辦法外出購買新的馬桶潔具。工程主管丁建峰同志在得知情況后,帶領工程部當班人員一起自帶馬桶潔具及工具幫助老人解決了困難。

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物業無小事,細微見真情。這件事不僅體現了物業員工樂于助人、不怕苦、不怕累的精神,更展現了濟發物業“竭誠服務,讓業主安居樂業;精益求精,使服務盡善盡美”的質量方針,使業主充分的了解濟發物業,認可濟發物業。

業主通過感謝信把自己深切的體會表達出來,祝賀物業培養了一位優秀的員工。同時感謝濟發物業對他們的辛勤付出,表示會大力支持物業服務工作。我們會繼續努力,把愛傳遞每家每戶,把項目做的更好。我以濟發為驕傲,濟發以我為榮耀。(文/黃賽)

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